Master Service - відгуки
Helen St
11 червня 2023
Рульове управління
Полгода текла жидкость с рейки, перед этим в дурном ремонте сказали что вся рейка под замену. Спасибо парням за то что восстановили рейку без полной замены, все супер ничего не течет, ребята молодцы 👏 Отзыв пишу спустя месяц, все работает хорошо
Переглянути відгук
Viacheslav Chuprynskyi
09 червня 2023
Рульове управління
В принципі єдиний сервіс, що спеціалізується на ремонті рульового обладнання. Роботу здійснюють достатньо професійно. Керівництво/власники оперативно реагують на зауваження та намагається вирішити проблеми, що можуть виникнути. Надають гарантію проведеній роботі
Переглянути відгук
Евгений Хоруж
31 травня 2023
Рульове управління
Доброго дня!
Хочу залишити свій відгук, можливо він буде корисний для суспільства...в мене був стукіт у рульовій рейці при повороті керма, автомобіль Honda Civic 4D 2008г, 26.05 зателефонував на майстерсервіс, пояснив ситуацію та мене записали на 29.05 о 9:00 ранку, приїхав у призначений час, супроводжував від початку та до кінця майстер приймальник Владислав. За всіма моментами завжди дзвонив Владислав, пропонував варіанти рішення і обговорював вартість робіт... забравши автомобіль 30.05 я знову відчув можливість керувати ним з упевненістю та отримувати задоволення.
Я вирішив залишити відгук, тому що перед тим як їхати туди я почитав багато відгуків і вони були різні ... моя думка, що ті клієнти які залишилися задоволені вони навряд чи залишають відгуки ... мій випадок вирішив повністю проблему з кермовим управлінням, за що я вдячний Владиславу, прохання керівництва МайстерСервіс цінуйте вашого співробітника, а краще заохочуйте його фінансово, Дякуємо Вам!
Переглянути відгук
Andre Ка
02 травня 2023
Рульове управління
Приїхав на СТО в Києві, Ірпінська в звязку із
скаргами на стук в рульовій рейці (Мазда 3, 2017 року). Зробили діагностику, сказали лише заміна. Запропонували реставровану.Запчастина прийшла на наступний день, протягом якого і зробили роботу.
Через три тижні з’явився стук у підвісці. Приїхав по гарантії. Провели серйозну діагностику ходової - виявилась шарова опора. Грошей за діагностику не взяли, хоча огляд був не гарантійний.
Всім раджу.
Переглянути відгук
Дмитрий Волошин
22 лютого 2022
Рульове управління
Купил я себе авто с пробегом. Уже после покупки выяснилось, что на передних тормозных суппортах установлены не штатные пружинки, которые обычно колхозят при сильном износе направляющих или их посадочных мест.
Заехал я на ТО на одну "не гаражную" СТО с чаем/ кофе/ WiFi и все такое и попросил обратить внимание на эти пружинки. Мне ответили, мол там все очень плохо, надо полностью менять суппорта или выполнять ремонт, но таким они не занимаются (как оказалось они видимо даже не посмотрели туда куда я попросил). Морально я был к такому готов, но услышав слово "ремонт" решил попробовать именно отремонтировать, ведь стоят эти железки как крыло от самолёта.
Нашол я местечко в котором занимаются этим самым ремонтом)) - Master Service. И что вы думаете, через 15 минут после того как у меня забрал машину приемщик меня пригласили и объяснили, что с суппортами все в порядке и не понятно зачем там нештатные элементы. Вобщем, перебрали/ покрасили суппорта и отправили меня домой к семье. А могли бы легко обмануть!
-------------------------------------------
Однозначно рекомендую Master Service! Не обманут! А это уже очень о многом говорит в наше время в нашей стране.
Переглянути відгук
Игорь Лыман
01 лютого 2022
Рульове управління
Все доброе, ремонт рейки зробили швидко за адекватні грощі!
Переглянути відгук
Юрий Глухов
21 cічня 2022
Рульове управління
Ремонтировал рейку ford mondeo на ирпенской в Киеве, ремонт рейки сделали хорошо, после ремонта сказали подъехать когда проеду 2000км, чтоб они проверили качество своей работы, прикольно конечно звучит, если не считать что за это пришлось заплатить 390 грн. Спасибо за ремонт, но если вы говорите, что подъехать нужно для проверки качества вашей работы, то предупреждайте, пожалуйста, что это ещё дополнительные расходы. У меня нареканий на работу не было, решил подъехать, чтоб наверняка убедится что все ок, убедился…
Переглянути відгук
Max Razdorsky
20 cічня 2022
Рульове управління
К ребятам попал по рекомендации друзей. У них вопросов к СТО нет.
Моё впечатления после диагностики, весьма положительные. Менеджеры и мастера, весьма компетентны и дружелюбны. Подробно все проверили, разъяснили, быстро просчитали стоимость услуг и запчастей.
Цены на запчасти ниже чем на экзисте или док.юа. Был опыт обслуживания на другом сто, где цены на запчасти выше рыночных на 30%, а в случае использования своих- гарантию на работу не дают. Тут этот, фактор не играет роли, ребята в любом случае, дают гарантию.
Цены на услуги, средние по рынку.
Есть как живая очередь, так и запись на конкретное время. В цело рекомендую.
В итоге делал тут регулировку, развала, после замены рулевой рейки, (на другом СТО). Все прошло отлично. Перед регулировкой мастер заметил, что во время установки рейки, кардан рулевой колонки был немного не правильно выставлен, по отношению к рулевой рейке. Тут же подошёл мастер по слесарным работам все отрегулировал. Все исправили за 20 мин. В общем командная работа на лицо.
Переглянути відгук
Александр Кушниренко
05 cічня 2022
Рульове управління
Реставрацію рульової рейки на Фольксваген Т-5 зробили якісно, швидко на вигляд як нова. Працює без нарікань.
Рекомендую!
Переглянути відгук
Віталій Гайдей
16 грудня 2021
Рульове управління
По ремонту суппортов все хорошо остальные услуги под вопросом
Переглянути відгук
Oleksandr Bubnov
22 листопада 2021
Рульове управління
Сервисом доволен. Созвонились, встретили и сделали всё как говорили. При работе с устранением проблемы выяснили что надо подтянуть что-то в рулевом механизме. Подтянули но стало только тяжелее руль крутить. Возможно поеду переделывать. Диски и колодки заменили на новые. К сожалению новые колодки сильно пещат при торможении, а я брал у этой техстанции и по их рекомендации и не самые дешёвые. Но может через пару тысяч перестанет. Внутри есть комната ожидания "средненькая" и автомат с кофе но как всегда разменной монеты в кассе нет. Туалет тоже есть и тоже средненький но чисто и всё что надо есть.
Цены по ремонту немного выше чем у придорожных СТО и запчасти большой ассортимент. Хорошо что автослесаря нормальные. К стати будьте готовы знать матчасть чтобы не делать лишней работы, которую вам могут предложить. И не берите самые дешёвые запчасти, скупой платит дважды. Обязательно уточняйте как будете платить и за что. Мне сказали что можно всё оплатить на счёт в потом сказали что только нал. После работы сказали что за запчасти можно на карту а работа только нал. Вообще надо всё уточнять и наверное записывать разговор, потому что мне потом сказали что не говорили о оплате по счёту.
Приезжаете и мастер приёмщик берёт ключи и загоняет машину на подъемник без вас. Это хорошая практика, но не забывайте всегда осмотреть машину и только потом платить.
Когда я сказал что оплачу когда приму авто, то мастер был немного удивлён но мы пошли и он всё показал. Я снял на видео машину перед ремонтом и после.
Мне СТО понравилось, но надо сначало всё точно оговорить и даже записать разговор.
Куда катится этот мир? Люди говорят одно а потом другое и ты стоишь и думаешь хорошо что есть запасная десятка тысяч в сумке. Слесаря хорошие, мастера молодцы но..., машину сделали.
Переглянути відгук
Виталий Настенко
16 листопада 2021
Рульове управління
Услугами ремонта не пользовался. Покупал сальник рулевой рейки, в наличии больше ни у кого не нашел в г.Харькове.
Переглянути відгук
Sanya Anatolievich
15 листопада 2021
Рульове управління
Хотів би подякувати працівникам Мастер сервіс. Був стук рульової рейки. Зробили все швидко і професійно. Дякую. Раджу всім!
Переглянути відгук
Yuliia Kuleshko
03 листопада 2021
Рульове управління
Очень адекватное сто, выслушают, перепроверят, готовы к диалогу и анализу - в целом довольна, по рулевым вопросам - я сюда
Переглянути відгук
Алексей Чумаслов
28 жовтня 2021
Рульове управління
Делал тут ремонт рулевой рейки. Оказанной услугой доволен. Цена демократичная.
Переглянути відгук
Andrewblack1985
28 вересня 2021
Рульове управління
Хочу поделиться своим опытом обращения в Мастер Сервис. Отдел - рулевое управление (Киев). Приятное и уважительное общение со мной. Нужно было сделать дополнительные фотографии запчастей в процессе ремонта - без проблем. Нужно было получить номер запчасти - без проблем. Нужно было, чтобы деталь полежала дополнительно несколько дней, пока не мог найти запчасть - без проблем. Только положительные эмоции!!!
Переглянути відгук
Olena Biloshapkina
17 вересня 2021
Рульове управління
Очень довольна.
Рейку подтянули, муфту заменили , регулировку редуктора сдели
5+
Кто будет первый раз ехать поворот на светофоре , не раньше )
Переглянути відгук
Valentin Gololobov
17 вересня 2021
Рульове управління
Делал реставрацию рейки. Сервис как должен быть, постоянно держат в курсе, по работе всё чётко, сделали быстро. Ценник вполне умеренный. Оставили хорошее впечатление.
Переглянути відгук
Дмитро Волошин
17 вересня 2021
Рульове управління
Несколько месяцев назад умер насос ЭГУР, сразу к ним обратился.
Диагностировали быстро, т.к. согласился сразу на ремонт - не взяли денег за разборку. Установили свой отреставрированный, за 5 тысяч км проблем нет.
Цена со всем вышла чуть больше 7к, что при цене только нового насоса в 15 - более чем приемлемая.
Очень жаль только, что по этому адресу не занимаются турбинами и компрессорами, как по другим адресам.
Рекомендую!
Переглянути відгук
Unkind
30 серпня 2021
Рульове управління
Делал у них покраску суппортов, все четко и быстро, результатом доволен. Отдельный респект менеджеру Максиму.
Переглянути відгук