Інженер технічної підтримки (інженер комп'ютерних систем)
Ваш функціонал:
- збір та перевірка замовленої техніки;
- підготовка та установка техніки на робочих місцях згідно з технічним планом;
- планове обслуговування техніки і комутаційних ІТ вузлів компанії;
- аналіз провайдерів за запитом керівників відділів для підключення Інтернету;
- консультування користувачів з питань працездатності орг. техніки та стандартного ПО;
- монтаж мережевого обладнання на обслуговуваних об'єктах;
- монтаж, обслуговування та адміністрування мережевого обладнання (L2 — L3 рівні);
- обслуговування VOIP і GOIP шлюзів для IP телефонії;
- інформування зацікавлених осіб про помилки в сервісах: AD, DHCP, DNS, GPO, DFS, RDP, WSUS, MDT, Terminal Services.
Що ми очікуємо від Вас:
- системність (вміння структурувати роботу);
- базові знання Microsoft Management Console, служб DHCP, DNS, HTTP/HTTPS в системі Windows - бажано;
- бажано досвід роботи з системами Cisco, Unifi, Mikrotik, ZKteco, Grandstream.