Щоб продавати авто, варто… закривати салони
Зміст:
Збільшенню продажів автомобілів сприяє… зменшення кількості дилерів, вважає Діанн Крейг, новий президент бренда Lincoln. І це в той час, коли люксовий підрозділ Ford Motors переживає зовсім не найкращі свої часи. Так, бренд працює і над оновленням лінійки продуктів, і над розробкою стратегії електрифікації, але відродження бренду суттєво затримується, а ситуацію з продажами правильніше назвати стагнацією.
Проте Крейг вважає, що «це дійсно дуже просто – чудові продукти, чудовий сервіс. Ось що визначить майбутнє бренду». Як він сказав під час нещодавньої презентації відновленого кросовера Lincoln Nautilus, «ми повинні повернути наше моджо», пише видання Motor1.com. Якщо хто не знає Mojo – джазовий термін, що означає щось середнє між привабливістю та сексуальністю (а може, обидві ці риси одночасно).
Джаз, як відомо, є музикою не для всіх. Тому стратегічною складовою плану Крейга щодо покращення обслуговування буде зменшення кількості дилерських центрів на ринку США та зосередження уваги на ексклюзивних об’єктах бренду для надання преміум-досвіду.
Взагалі-то Lincoln присвятив більшу частину останніх 20 років роботі над відновленням іміджу бренду. Ці зусилля принесли свої плоди: продажі досягли піка в 112 000 автомобілів у 2019 році. Однак поєднання дедалі переповненого ринку розкоші з новими гравцями, такими як Genesis, а також електричними брендами преміум-класу: Tesla, Lucid і Rivian тощо, призвело до зниження продажів з того часу, знизившись до 83 686 одиниць минулого року.
Зміст:
Записатися на сервіс
Відправляючи форму, я погоджуюсь з умовами оферти надання послуг