Master Service - отзывы
Роман Бабич
14 мая 2019
Рулевое управление
долго выбирал сто чтоб реставрировать свою рейку субару форестер,нашел в интернете и почитал отзывы решился попробывать.приятно был удивлен когда приехал,приняли по записи без задержек после диагностики было принято решения ремонта рейки и востоновления тормознях напровляющих,ребята профи и оборудования супер.вечером забрал машину рейка как новая и тормоза.персонал доброжелательный все обьяснили и расказали что и как лучше сделать цены доступные и качество на высоте.Спасибо вам .держите марку.
Просмотреть отзыв
Сергей Ситницкий
26 января 2019
Хорошая компания профессионалы своего дела, рекомендую
Просмотреть отзыв
Сергей Сторчаков
18 января 2019
Рулевое управление
Нашел мастер сервис через интернет. Искал где бы мне могли помочь с моей рейкой. Машина Audi q7, в один прекрасный день выезжая из гаража увидел масло на полу оно было зеленого цвета, сразу заглянул в бачок гур, а жидкость ниже нормы. Поехал к офилиалам,посмотрели сказали пыльник порван, вал поржавел, вердикт замена агрегата. И тут я чесно посинел, ведь ее цена не совсем разумных денег. Уехал расстроеный переспать с этой неизбежностью, попросил долить хоть жидкости. Вечером уже разговаривая с женой паралельно смотрел цены на рулевые рейки и наткнулся на ремонт в компании мастер сервис. Хотел почитать отзывы,но ничего не нашел так как открылись в Днепре они недавно, стал искать информацию. Как оказалось это был филиал давно известной харьковской компании. На следующий день позвонил, трубку взял молодой парень звали его Вячеслав, рассказал ему свою ситуацию, он мне предложил приехать на диагностику. По началу меня терзали сомнения ведь я и так знал что рейку под замену, да и ехать 70км чтобы заплатить за диагностику и мне сказали тоже самое не было желания. Но тут настояла жена мол хуже не будит, а вдруг. В общем позвонил, записался, взял жену и поехали. Ехали по навигатору, завел нас в какие то дебри. Позвонил с возмущением, что не могу найти , на что Вячеслав спокойно объяснил как проехать на сто. По приезду нас встретил Вячеслав, попросил ключи от машины, сели проехались, я по началу не понял зачем, ведь говорил что течет. Заехали в бокс подняли на подъёмник при мне сделали диагностику, а жене предложили провести время в приемной, предложили кофе, первое впечатление от сто было приятно, чистое, аккуратное. Я если честно волновался во время диагностики, но Вячеслав сказал, что ничего критичного и рейку можно восстановить. Диагностика подтвердила течь, ржавчину на валу и постукивала какая то втулка, не критичная выроботка на валу. После Вячеслав обьяснил для чего мы проехались, в приемке на макете показал строение рулевой рейки, где именно какая проблема и что за собой влечёт. Предложил 2 вида ремонта заменить ремкомплект,проточить вал от корозии и выточить новую втулку. Либо же купить у них новую восстановленную рейку. Был приятно удивлен ценой ремонта и тем, что на сто есть склад где можно приобрести запчасти. Радости не было предела, ведь ремонт был по приемлемой цене и намного дешевле той цены которую озвучили на официальном сто. Я задавал много вопросов, спращивал совет. Вячеслав был очень убедительным, все объяснил, на все мои вопросы ответил четко, возможно некоторые были глупыми как могло ему показатся, но все же не было дискомфорта в разговоре или насмешек. Посоветовавшись с ним и женой приняли решение ремонтировать. После чего он заполнил контактные данные и данные машины. А мы оставили машину на сто около 09:30 и поехали в город так сказать побродить. Вячеслав сказал что наберет за час как машина будет готова. Около 16:30 мне сообщили что машина будет готова через пол часа, мы взяли такси и поехали на сто. Машина была готова. Дали гарантию в случае проблем сказали обращаться. Проехал уже 5-6000км спустя все отлично. Рекомендовал своему брату у него порш каен, он тоже остался доволен ремонтом и сервисом. В заключении хочу написать, не стоит полагаться только на официальные сто, ведь есть мастера своего дела, а именно рулевого управления, жаль только, что нет у них пока стенда развала схождения, ведь после ремонта рейки сказали обязательно сделать развал схождение. Отдельное спасибо Вячеславу.
Просмотреть отзыв
Алексей Костюк
16 января 2019
Рулевое управление
Не ожидал но сервис мне очень понравился. Персонал очень внимательный и добро желательный. По работе могу сказать что видно что работаю профессионалы (заказывал ремонт рулевой рейки). Перед работой провели диагностику (хотя я не просил). С полной уверенностью рекомендую Мастер-сервис.
Просмотреть отзыв
Ihor Vorotnov
06 декабря 2018
Рулевое управление
Однозначно рекомендую! Все оперативно, качественно, отличный сервис и отношение. Первый раз обратился со стуками в суппорте, которые никто не мог устранить. Перебрали, все прошло. Вскоре умер насос ГУР. Новый оригинал на Ford Mondeo 4 стоит 27 тыс. грн, аналоги именно на этой машине долго не ходят и смысла ставить нет. Никто не готов был браться за ремонт, разводили руками, мол, на Мондео насосы ГУР не ремонтируются, от слова совсем. Обратился в Мастер Сервис. Технолог сразу предупредил, что эти насосы таки вредные, но взялись за работу. Насос перебрали, отдали машину в этот же день вечером. ГУР работает, пропал гул и вой, пропали посторонние звуки при наборе оборотов и со стороны навесного оборудование (а я думал что уже и ролики пора менять, оказалось все дело было в насосе ГУР). Из-под капота теперь слышен только легкий и приятный шелест двигателя и стрекотание ТНВД. Руль стал намного четче и приятнее. Цена за работу более чем адекватная, в разы ниже даже китайского "аналога" MSG. Спустя пару недель заметил легкое бурление в бачке ГУР, подъехал – по гарантии и бесплатно все проверили, подтянули хомут шланга обратки. Работой и сервисом в целом доволен. Тот редкий случай когда можно ставить твердую 5ку с плюсом и советовать друзьям и знакомым.
Просмотреть отзыв
Евгений Бильчук
06 ноября 2018
Отлично обслуживание, дружелюбные менеджеры, всем остался доволен😃
Просмотреть отзыв
Yurii Rubezhanskyi
24 октября 2018
Рулевое управление
Отличный сервис, видно что люди занимаются своим делом и опыт и оборудование на высшем уровне. у меня была проблема с рулевой рейкой на октавия а5, подтягивала руль вправо, вроде по форумам сам нашел решение проблемы типа на валу зубья вытираются и машину тянет, позвонил пяти разным мастерам по рейкам все сказали это "ноль" сбит привози выставим и катайся, но я решил дождаться открытия сервиса в Днепре, открылись, появились валы на замену, я приехал пообщался с менеджером Вячеславом и он мне ответил что не факт что проблема в валу или только в нем или в неправильно выставленном "нуле" поэтому предложил снять мою рейку поставить подменную (в кассу оплатил стоимость востановленой рейки типа залог) (заведомо рабочую) а мою отправить в харьков на дифектовку, так и сделали. Итог по моей рейки (вал справа на двух зубьях сношен, датчик угла поворота не корректно работает, вал с коррозией, и что то с электроуселителем руля) цена ремонта сопоставима с востановленной которая уже у меня стоит за вычетом цены которую мастер сервис предложил за мою почти труп. в общем доволен приятно общаться с людьми у которых есть опыт и понимание что делать, а не гадание на кофейной гуще типа "ноль" сбит, а с валом такого не бывает.
Просмотреть отзыв