Мастер-приемщик электромобили
Ваш функционал:
- ведение переговоров с клиентами по телефону и личной встрече;
- прием автомобилей на ремонт;
- предоставление качественных рекомендаций и консультаций клиентам после диагностики, выявления потребностей клиентов и сопровождение ремонта автомобилей;
- ведение взаиморасчетов, контроль дебиторской задолженности;
- ведение документооборота в программе 1С согласно стандартам компании;
- разрешение спорных и проблемных ситуаций с клиентами;
- активное участие в совещаниях: организационных и обучающих.
Что мы ожидаем от Вас:
- знание устройства автомобиля;
- опыт работы в аналогичной должности;
- знание 1С, автомобильные программы по подбору автозапчастей, Microsoft Office;
- личные качества: ответственность, коммуникабельность;
- обслуживание клиентов согласно стандартам компании;
- понимание и исполнение миссии и ценностей организации.